| 排名 | 门店 | 渠道 | 数量 | 占比 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 天猫MLB官方旗舰店 | 线上 | 17 | 8.1% |
| 2 | 微商城 | 线上 | 7 | 3.3% |
| 3 | MLB 太原茂业天地1期店-会员店 | 线下 | 5 | 2.4% |
| 4 | MLB 吾悦店-会员店 | 线下 | 5 | 2.4% |
| 5 | MLB 万达店-非会员店 | 线下 | 3 | 1.4% |
| 6 | MLB 大同万达店-会员店 | 线下 | 3 | 1.4% |
| 7 | MLB 大连罗斯福店-会员店 | 线下 | 3 | 1.4% |
| 8 | MLB 浦西万达店-会员店 | 线下 | 2 | 1.0% |
| 9 | MLB 京西大悦城店-会员店 | 线下 | 2 | 1.0% |
| 10 | MLB 万象钟楼街店-会员店 | 线下 | 2 | 1.0% |
| 总计 | 49 | 23.4% |
| 排名 | 门店 | 数量 | 占比 |
|---|---|---|---|
| 1 | MLB 万达店-非会员店 | 2 | 5.0% |
| 2 | MLB 大同万达店-会员店 | 2 | 5.0% |
| 3 | MLB 商丘万达店-会员店 | 2 | 5.0% |
| 4 | MLB 北京清河万象汇店-非会员店 | 2 | 5.0% |
| 5 | MLB 佳木斯万达店-会员店 | 1 | 2.5% |
| 6 | MLB 京西大悦城店-会员店 | 1 | 2.5% |
| 7 | MLB 万象汇店-会员店 | 1 | 2.5% |
| 8 | MLB 北京燕莎奥莱店-会员店 | 1 | 2.5% |
| 9 | MLB 呼和浩特万象城店-非会员店 | 1 | 2.5% |
| 10 | MLB 南开大悦城店-非会员店 | 1 | 2.5% |
| 总计 | 14 | 100% |
| 排名 | 门店 | 数量 | 占比 |
|---|---|---|---|
| 1 | MLB 吾悦店-会员店 | 4 | 9.3% |
| 2 | MLB 万达店-会员店 | 2 | 4.7% |
| 3 | MLB 万象城二期店-非会员店 | 2 | 4.7% |
| 4 | MLB 成都春熙茂业店-会员店 | 2 | 4.7% |
| 5 | MLB 合肥之心城店-会员店 | 2 | 4.7% |
| 6 | MLB 常州环球港店-会员店 | 2 | 4.7% |
| 7 | MLB 万达广场店-会员店 | 1 | 2.3% |
| 8 | MLB 合肥杉杉奥莱FO店-会员店 | 1 | 2.3% |
| 9 | MLB 吴江万象汇店-非会员店 | 1 | 2.3% |
| 10 | MLB 兴化吾悦店-会员店 | 1 | 2.3% |
| 总计 | 18 | 100% |
| 排名 | 门店 | 数量 | 占比 |
|---|---|---|---|
| 1 | MLB 万达店-非会员店 | 1 | 5.0% |
| 2 | MLB 东莞松山湖万象汇店-会员店 | 1 | 5.0% |
| 3 | MLB 九龙仓IFS-会员店 | 1 | 5.0% |
| 4 | MLB 仓山万达店-会员店 | 1 | 5.0% |
| 5 | MLB 佛罗伦萨店-会员店 | 1 | 5.0% |
| 6 | MLB 南宁会展航洋城店-会员店 | 1 | 5.0% |
| 7 | MLB 南宁江南万达店-会员店 | 1 | 5.0% |
| 8 | MLB 南昌王府井店-非会员店 | 1 | 5.0% |
| 9 | MLB 友阿奥莱限时店-会员店 | 1 | 5.0% |
| 10 | MLB 广州正佳店-会员店 | 1 | 5.0% |
| 总计 | 10 | 100% |
| 排名 | 门店 | 数量 | 占比 |
|---|---|---|---|
| 1 | 微商城 | 6 | 31.6% |
| 2 | 天猫MLB官方旗舰店 | 5 | 26.3% |
| 3 | MLB得物品牌直供 | 1 | 5.3% |
| 4 | MLB京东自营专卖店 | 1 | 5.3% |
| 5 | 得物 | 1 | 5.3% |
| 6 | 京东MLB琴版专卖店 | 1 | 5.3% |
| 7 | 微信小程序RENA瑞纳，锦盛臻品店铺 | 1 | 5.3% |
| 8 | 拼多多 | 1 | 5.3% |
| 9 | 拼多多品牌好货 | 1 | 5.3% |
| 10 | 淘宝店铺文文留韩 | 1 | 5.3% |
| 总计 | 19 | 100% |
| 排名 | 门店 | 数量 | 占比 |
|---|---|---|---|
| 1 | MLB 上海宝山万达店-会员店 | 2 | 22.2% |
| 2 | DX 上海环球港店-会员店 | 1 | 11.1% |
| 3 | MLB 上海佛罗伦萨店-会员店 | 1 | 11.1% |
| 4 | MLB 上海月星环球港-会员店 | 1 | 11.1% |
| 5 | MLB 上海杨浦时尚国际店-会员店 | 1 | 11.1% |
| 6 | MLB 上海青浦百联奥莱店-会员店 | 1 | 11.1% |
| 7 | MLB 天津佛罗伦萨奥莱FO店-会员店 | 1 | 11.1% |
| 8 | MLB 徐州杉杉奥莱店-会员店 | 1 | 11.1% |
| 总计 | 9 | 100% |
| 排名 | 门店 | 数量 | 占比 |
|---|---|---|---|
| 1 | MLBKIDS 万象城店-会员店 | 1 | 16.7% |
| 2 | MLBKIDS 上海宜家荟聚店-会员店 | 1 | 16.7% |
| 3 | MLBKIDS 哈尔滨西城红场店-会员店 | 1 | 16.7% |
| 4 | MLBKIDS 昆明万象城店-会员店 | 1 | 16.7% |
| 5 | MLBKIDS 聚龙湖金鹰店-会员店 | 1 | 16.7% |
| 6 | MLBKIDS 马鞍山金鹰店-会员店 | 1 | 16.7% |
| 总计 | 6 | 100% |
| 区域 | 总单量 | 平均结案时长 | 平均时效>7天的经销商 |
|---|---|---|---|
| OR区域 | 40件 | 5.8天 | 2家 |
| FR-N区域 | 43件 | 6.2天 | 3家 |
| FR-C区域 | 20件 | 5.1天 | 1家 |
| FR-S区域 | 19件 | 5.5天 | 2家 |
| KIDS区域 | 6件 | 4.8天 | 0家 |
| 总计 | 128件 | 5.73天 | 8家 |
开胶、破损、掉色、钻绒等质量问题频发，消费者对商品品质表示担忧
门店服务水平和沟通能力有待提升，部分店员服务态度差
退换货政策执行不统一，影响消费者体验，退款进度缓慢
尺码不合适问题突出，换货流程复杂，影响购买体验
品牌热搜事件引发媒体关注，消费者对品牌声誉管理提出质疑
客户购买鞋子后刷洗，logo全部脱落，穿了一次鞋垫上的logo也脱落，联系店铺表示是人为的无法处理，客户不接受。
客户购买鞋子要求退货，表示运费可以自己承担，店员态度恶劣，表示"爱投诉就去投诉吧"，客户非常不满。
客户在5折区域询问是否都打5折，店员表示是的，付款时却变成8折，客户认为门店误导消费者，要求退货遭拒。
中国新闻网记者反馈看到品牌羽绒服挂件的热搜，有网友说中奖后本来以为得到的是羽绒服，但得到的是羽绒服挂件，质疑营销违反广告法。